Tag Archives “Innerbetriebliche Mediation”

Stammtisch der FMZ

  Die FMZ trifft sich an jedem letzten Mittwoch im Quartal zum Stammtisch für Mediatoren und für an der Mediation interessierte Menschen. Heute haben wir uns im Metropol am Dom getroffen. Anbei eine Impression von unserem inspirierenden Treffen, bei dem wir Annette Wintrich und Alf Aretz als Gäste begrüßt haben. v.l.: Andreas Burau, Annette Wintrich, […]

Es ist Zeit für Konfliktmanagementsysteme

Konfliktmanagement selbst ist eigentlich ein nur ein Oberbegriff für einen systematischen Umgang mit Konflikten in Unternehmen und Organisation. Dabei ist das übergeordnete Ziel, auf Konflikte nicht mehr situativ oder spontan reagieren zu müssen, sondern Konflikte frühzeitig erkennen zu können und dem jeweils geeigneten Regelinstrument zuführen zu können. Durch ein Konfliktmanagementsystem können Konfliktkosten gesenkt, die Bereitschaft […]

Perspektivenwechsel in der Mediation

Ein wichtiges Instrument für eine gelungene Mediation ist der Perspektivenwechsel. Der Perspektivenwechsel ist eine sogenannte Kreativitätstechnik. Es geht dabei darum, sich einmal ganz bewusst in die Sichtweise des anderen einzufühlen und dadurch eine veränderte Blickrichtung zu erreichen. Wenn dies gelingt, haben die Medianten bereits einen großen Schritt in Richtung mehr Verständnis und bessere Verständigung getan. […]

Zeit und Geld sparen! Vorteile der innerbetrieblichen Konfliktlösung

Guten Tag,   pauschal heißt es immer, dass eine Mediation Zeit und Geld spart. Dies ist richtig, vor allem wenn man einen Blick darauf wirft, was für Kosten bei unternehmensinternen Konflikten entstehen können, wenn sie streitig ausgetragen werden. Dies sind zum einen die direkten Kosten: Der Aufwand der Rechtsabteilung, die Gerichtskosten, mögliche Rechtsanwaltskosten und Abfindungen, […]

Mediation bei Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat

  Trotz des Grundsatzes der vertrauensvollen Zusammenarbeit kommt es in der Praxis häufig zu Problemen und Streitigkeiten zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat. Wenn Konfrontation statt Kooperation auf der Tagesordnung stehen, stellt sich die Frage, wie bestehende Konflikte am besten gelöst werden. Dass es häufig zu Streitigkeiten kommt, liegt in der Natur der Sache, denn hier prallen […]

Mut zum Caucus! Von den Vorteilen einer Mediation mit Einzelgesprächen im Rahmen einer innerbetrieblichen Mediation

  Guten Tag! Während im angloamerikanischen Raum Mediationen häufig nach dem Caucus-Modell geführt werden (Mediation in Einzelgesprächen mit den Beteiligten), stand man in Deutschland dieser Methode lange Zeit sehr kritisch gegenüber.   Was sind die Vor- und Nachteile einer Caucus-Mediation?   Gemäß § 1 Abs. 1 Mediationsgesetz ist die Mediation ein strukturiertes Verfahren, bei dem die Parteien […]

Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Verhandlungsstrategien

  Ausgehend von dem Grundsatz „Man kann nicht nicht kommunizieren“ (nach P. Watzlawick) sind die Grundlagen der Kommunikation für eine erfolgreiche alternative Konfliktlösung bei Streitigkeiten im Betrieb unerlässlich. Diese Techniken können nicht nur bei Konflikten im Team, sondern auch bei solchen zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat eingesetzt werden. Die Anwendung grundlegender Kommunikationsregeln und der Einsatz von […]

Wann ist es Zeit für eine Mediation zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat?

Guten Abend, wann ist es in der Praxis eigentlich an der Zeit, über eine Mediation zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat nachzudenken? In dem naturgemäß nicht immer einfachen Verhältnis kann eine Mediation zur ganzheitlichen und zukunftsorientierten Konfliktlösung sinnvoll sein, wenn mehrere der folgenden Punkte vorliegen: 1. Häufen sich Anfragen und Forderungen des Betriebsrats, die aus Sicht des […]