Uncategorized

Kommunikationsregeln, Fragetechniken und Verhandlungsstrategien

  Ausgehend von dem Grundsatz „Man kann nicht nicht kommunizieren“ (nach P. Watzlawick) sind die Grundlagen der Kommunikation für eine erfolgreiche alternative Konfliktlösung bei Streitigkeiten im Betrieb unerlässlich. Diese Techniken können nicht nur bei Konflikten im Team, sondern auch bei solchen zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat eingesetzt werden. Die Anwendung grundlegender Kommunikationsregeln und der Einsatz von […]

Wann ist es Zeit für eine Mediation zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat?

Guten Abend, wann ist es in der Praxis eigentlich an der Zeit, über eine Mediation zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat nachzudenken? In dem naturgemäß nicht immer einfachen Verhältnis kann eine Mediation zur ganzheitlichen und zukunftsorientierten Konfliktlösung sinnvoll sein, wenn mehrere der folgenden Punkte vorliegen: 1. Häufen sich Anfragen und Forderungen des Betriebsrats, die aus Sicht des […]

Shuttle-Mediation

  Shuttle-Mediation     Vielleicht haben Sie den Begriff der Shuttle-Mediation schon einmal gehört und hatten Probleme, diesen direkt einzuordnen.   Shuttle-Mediation - Was ist das?   Normalerweise sind bei einer Mediation die Konfliktparteien und der Mediator gleichzeitig anwesend. Nicht umsonst gibt es den berechtigten Satz „Alle Entscheidungsträger/Konfliktparteien sollten an einem Tisch sitzen“.   Bei einer […]

kurz&knapp: Zu den fünf Phasen einer Mediation

Ein Mediationsverfahren läuft grundsätzlich in fünf Phasen ab. Es beginnt mit der sog. Eröffnungsphase (Phase 1), in der der Mediator den Parteien den Ablauf der Mediation erläutert und die wesentlichen Prinzipien einer Mediation darlegt. Danach schildern die Parteien in einer Phase der Bestandsaufnahme jeweils den Sachverhalt aus ihrer Sicht (Phase 2) und erarbeiten daraus Themen, […]

Wenn der Wind dreht …

Wenn der Wind dreht… Vor zehn Jahren hätte ich jetzt geschrieben: Als ich am Samstag morgen aufgestanden bin, habe ich die Zeitung durchgeblättert. Heute startet die Lektüre meist so: Ich habe mein iPad vor mir liegen und klicke mich durchs Internet. Dort merke ich erfreut, dass sich in Sachen Streitkultur in diesem Land  derzeit einiges […]

Mediation und Fußball

Mediation und Fußball   Mediation kann auch im Sport sinnvoll eingesetzt werden, denn jeder Spieler weiß: nur wenn es im Team stimmt, kann man Erfolge feiern. Anbei ein interessanter Lesetipp zum Einsatz von Mediation in einem Fußballverein.   http://www.taunus-zeitung.de/regionalsport/hochtaunus/Spieler-reflektieren-ihr-Verhalten;art689,1679749   Interesse, Fragen, Anregungen oder Kommentare?   Sprechen Sie mich an.   Ihre Julia Schweitzer  

Unternehmensnachfolge und Mediation

Die Wirtschaftsmediation kann ein geeignetes Streitbeilegungsverfahren sein, um die komplexesten Unternehmensnachfolgen zu regeln. Warum wird heutzutage bei der Unternehmensnachfolge Wirtschaftsmediation noch nicht so häufig genutzt, wie es eigentlich sinnvoll wäre? Mediation spart nämlich nicht nur Zeit und Kosten, sie kann auch helfen, die unterschiedlichen Interessen und Erwartungen der beteiligten Parteien zu ermitteln und eine den […]

Außergerichtliche Schlichtung wird für Verbraucher leichter

    Verbrauchern stehen bei Streitigkeiten mit Unternehmen künftig auch außergerichtliche Stellen zur Streitbeilegung zur Verfügung – deren Inanspruchnahme ist für sie grundsätzlich kostenlos. Das Gesetz ging am 29.01.2016 durch den Bundesrat. Danach müssen Unternehmer Verbraucher über die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung informieren. Mehr zum Thema und zum Nachlesen, finden Sie hier: http://www.bundesrat.de/SharedDocs/TO/941/erl/4a.pdf?__blob=publicationFile&v=1